100% Kthim parash E garantuar
Merrni porosinë tuaj ose rimbursim 100%.
jeni ju i lumtur
me blerjen tuaj?
Ubuy ka politikën e vet të garancisë së kthimit të parave që zbatohet për shumicën e blerjeve të bëra në platformën e saj.
Nëse nuk jeni të kënaqur me produktin që keni marrë, i cili përfshin marrjen e një artikulli të dëmtuar, të dëmtuar ose të pasaktë, ne do të japim rimbursim të plotë.. Për të nisur një kërkesë për rimbursim, ju lutemi kontaktoni Ubuy.. Ju do të merrni UCredits shtesë (deri në 20 UCredits) në llogarinë tuaj të klientit Ubuy sapo Ubuy të pranojë kërkesën tuaj dhe të fillojë procesi (zbatohen T&C).
Termat dhe Kushtet -
Në cilat rrethana një blerës mund të konsiderohet i pranueshëm për një rimbursim?
-
Produkti duhet të jetë i dëmtuar, i dëmtuar ose i gabuar.. Klienti duhet të njoftojë kompaninë korriere të caktuar brenda 3 ditëve nga dërgimi në rast të një produkti të dëmtuar.. Për shqetësime të tjera, dritarja e kthimit është e hapur për 7 ditë.
-
Procesi dhe procedura e kthimit do të ndiqen sipas politikës sonë të kthimit.. Ju lutemi klikoni lidhjen e mëposhtme për të kontrolluar politikën tonë të kthimit.
Vizitoni Faqja e politikës së kthimit të Ubuy.
-
Sugjerohet regjistrimi i një videoje gjatë zhveshjes së paketës/paketës së produktit.. Kjo do të na ndihmojë të mbajmë procesin e rimbursimit të qetë dhe të shpejtë.
Procedura për të bërë një kërkesë për një rimbursim -
-
Vizitoni Faqja Na Kontaktoni Ubuy.
-
Hidheni pyetjen tuaj në seksionin "Si mund t'ju ndihmojmë".
-
Ju lutemi zgjidhni "Një porosi që kam bërë" nga menyja rënëse.
-
Pas kësaj, kur iu kërkua të përgjigjet në "Na trego më shumë për problemin tënd".. Ju lutemi zgjidhni opsionin "Kthimi dhe rimbursimi" në menunë rënëse që shfaqet.
-
Plotësoni formularin "Na dërgoni me email" ose "Bisedoni me ne" sipas zgjedhjes suaj.. Mos harroni të përfshini arsyen e kërkesës tuaj për rimbursim në seksionin e komenteve të bashkangjitur.
-
Ne do të kthehemi tek ju sa më shpejt të jetë e mundur.
Ekipi ynë mbështetës do të jetë i lumtur të trajtojë çdo shqetësim tjetër që mund të keni. na kontaktoni